Zpět do katalogu

Provozovatel:

Zdeňka Pollaková

Kaštanová 679

289 24  Milovice

IČ: 62055178

Dodavatel je fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku

Dodavatel není plátcem DPH

Číslo účtu: 201970628/0600 (GE Money Bank)

Objednávka:

Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s tímto nákupním řádem internetového obchodu Zdravá výživa - Bylinky (www.zdrava-vyziva-bylinky.cz) a s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami u nakupovaných výrobků.

• Každá registrovaná objednávka je potvrzena formou e-mailové zprávy zaslané na adresu uvedenou zákazníkem.
• Každá registrovaná objednávka je považována za závaznou.
• Objednané zboží bude zasíláno pouze v rámci území České republiky.
• Osobní odběr je možný pouze v sídle internetového obchodu a to po předchozí domluvě.

Ochrana osobních údajů:

Nákup na stránkách www.zdrava-vyziva-bylinky.cz je podmíněn poskytnutím některých osobních údajů uživatelů. Provozovatel s těmito údaji bude nakládat v souladu s platnými právními předpisy, zejména v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Osobní údaje budou zabezpečeny proti zneužití. Data budou uchovávána a nebudou sdílena s aplikacemi třetích osob. Poskytnuté osobní údaje prohlašuje provozovatel za důvěrné a budou provozovatelem využity výhradně v rámci zpracování nutného pro uzavření a plnění smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Na písemnou žádost zákazníka budou osobní údaje z databáze vymazány a nebudou nadále zpracovávány.

Výběr a objednávání  zboží:

Výběr požadovaného zboží se provádí označením zboží, počtu kusů a jejich umístěním do nákupního košíku.

Dále uživatel vyplní kontaktní údaje, kterými jsou:

Jméno, Příjmení, Ulice a číslo popisné, Město, Poštovní směrovací číslo (PSČ), Kontaktní e-mailová adresa a Telefon.

Vyplněním údajů je uživatel zaregistrován u internetového obchodu Zdravá výživa - Bylinky na stránkách www.zdrava-vyziva-bylinky.cz, registrace je potvrzena formou e-mailové zprávy zaslané na adresu uvedenou zákazníkem.

Celková cena objednávky je zobrazena v řádku Cena celkem. K ceně objednaného zboží je připočítána odpovídající částka za zvolený způsob platby a dopravy.

Změna obsahu objednávky:

• Svůj výběr zboží a jeho množství můžete neomezeně měnit do chvíle ukončení objednávky.
• Teprve kliknutím na tlačítko Odeslat objednávku je vaše objednávka považována za závaznou.

Způsob platby a fakturace:

• Česká pošta - balík Do ruky (dříve obchodní balík), doporučený dopis

Kupující zaplatí sjednanou kupní cenu až při převzetí zboží poštovnímu doručovateli nebo na poštovním úřadě.

• bankovní převod na účet 201970628/0600

Forma úhrady objednaného zboží bezhotovostně bankovním převodem probíhá tak, že kupující obdrží potvrzení objednávky formou e-mailové zprávy s uvedeným číslem bankovního účtu (číslo faktury je současně variabilním symbolem) a kupující se zavazuje zaplatit cenu objednaného zboží na takto avízovaný bankovní účet. Prodávající odešle kupujícímu objednané zboží po připsání platby na účet. V případě zájmu o vystavení tzv. "proforma faktury" toto uveďte v objednávce v kolonce "zpráva pro prodejce" nebo nás kontaktujte.

• hotově při osobním odběru v sídle internetového obchodu Zdravá výživa - Bylinky

V případě zájmu kupujícího o osobní odběr objednaného zboží přímo u prodávajícího, kupující vyčká potvrzení objednávky, tj. že objednané zboží je zarezervováno a na skladě a po té si jej může vyzvednout po předchozí domluvě na adrese provozovny Boženy Němcové 133, 506 01 Jičín. Nebude-li zboží kupujícím vyzvednuto nejpozději do 10 dnů ode dne oznámení prodávajícího, že je zboží rezervováno a připraveno k převzetí, prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit. O tomto neprodleně informuje kupujícího.

Prodávající ke každé vyřizované objednávce přiloží daňový doklad (fakturu) obsahující veškeré náležitosti včetně uvedení cen za jednotlivé položky. Daňový doklad (faktura) současně slouží jako dodací list.

Odeslání a doprava zboží:

Prodávající vyvíjí maximální snahu, aby zboží objednané kupujícím, doručil na jeho adresu v co nejkratším termínu. O způsobu a termínu dodání prodávající informuje kupujícího e-mailem ( expedice objednávky ) nebo telefonicky. Objednané zboží vám bude odesláno obvykle nejpozději do 7 pracovních dnů od přijetí objednávky.

Při objednávkách většího množství produktů ( 1 kartonu a více ) si vyhrazujeme právo změny uvedené dodací lhůty. Pro upřesnění a sjednání individuálních dodacích podmínek nás můžete kontaktovat.

Způsob dopravy:

• Česká pošta, balík Do ruky (dříve obchodní balík), bez dobírky ( platba předem na účet ), cena 110,- Kč

Doba uložení na poštovním úřadě je 7 dní, balné se neúčtuje.

• Česká pošta, balík Do ruky (dříve obchodní balík), + dobírka, cena 140,- Kč

Doba uložení na poštovním úřadě je 7 dní, balné se neúčtuje.

• Česká pošta, balík Do ruky (dříve obchodní balík), cena 0,- Kč ( v případě objednávky 1 kartonu nebo 4 kusů produktů a více, platba předem na účet )

Doba uložení na poštovním úřadě je 7 dní, balné se neúčtuje.

• Česká pošta, doporučený dopis bez dobírky, cena 40,- Kč ( samostatná objednávka literatury, platba předem na účet )

• Česká pošta, doporučený dopis + dobírka, cena 70,- Kč ( samostatná objednávka literatury )

• Osobní odběr v sídle internetového obchodu Zdravá výživa - Bylinky, cena 0,- Kč

Po předchozí domluvě na adrese provozovny Boženy Němcové 133, 506 01 Jičín.

Zrušení  objednávky:

Zrušení objednávky dodavatelem je možné pouze v těchto výjimečných případech:

• Jedná se o falešnou objednávku

Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné, nebo vzbuzují pochybnost o skutečné vůli zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle prodávající informaci na e-mailovou adresu zákazníka.

Zákazník má právo objednávku stornovat pouze do okamžiku odeslání zboží. Později uplatněné storno objednávky má za následek povinnost zákazníka uhradit prodávajícímu vzniklou škodu a to především prokazatelné náklady, které musel prodávající vynaložit na zbytečnou dopravu. Zakazník je povinen storno oznámit na e-mailovou adresu: Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript a uvést číslo objednávky, které obdržel při potvrzení objednávky formou e-mailové zprávy.

Reklamační  řád:

Pokud chcete zboží vrátit, je třeba dodržet následující postup:

Chcete-li vrátit celou zásilku, která je úplná a nepoškozená, můžete tak učinit na adresu odesílatele bez udání důvodu do 14 dnů po obdržení vašeho nákupu. Zboží vraťte i s fakturou ( dodacím listem ), která bude stornována.

Část zásilky, kterou jste si objednali omylem, lze vrátit taktéž do 14 dnů na adresu odesílatele. Zaplaťte prosím celou fakturovanou částku a peníze za vrácené zboží vám budou poslány obratem po vyřízení reklamace, nejpozději však do 14 dnů.

Pokud chcete vrátit část nebo celou zásilku poškozenou dopravou: všechny zásilky jsou pojištěny a dopravce za zboží ručí. Doporučujeme vždy si zásilku prohlédnout před dopravcem a v případě poškození obalu zásilky ihned s dopravcem sepište protokol o poškození a zásilku nepřebírejte.

Tyto podmínky vstupují  v platnost dne 1.1.2012 .

Zpět do katalogu